2017年天津市游客满意度调查问卷

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尊敬的女士、先生:

为了提高天津市的旅游服务水平,了解您的旅游需求和意见,请您协助我们填写这张调查表,感谢您的支持与配合。

1.
S1、请问您的居住地 *
个人信息
2.
A1.被访者性别: 【请访问员记录】 *
3.
A2.请问您所接受的最高教育程度是:【单选】 *
4.
A3.请问您的年龄是?【单选】 *
5.
A4.请问您的职业? *
6.
A5.您家庭的平均每月总收入属于以下哪个范围?【单选】 *
7.
Q1、您对天津市旅游印象如何?请您用1-5分进行评价 (1分最低分,5分最高分) *
8.
Q2、您对天津市旅游公共服务如何评价?请您用1-5分进行评价 (1分最低分,5分最高分) *
9.
Q3、您对天津市旅游景区如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
10.
Q4、您对天津市景区内餐饮如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
11.
Q5-1、您对天津市星级酒店如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
12.
Q5-2、您对天津市的民宿(包括农家院)如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
13.
Q5-3、您对天津市非星级酒店如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
14.
Q6、您对天津市旅行社整体评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
15.
Q7、您对天津市交通状况如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
16.
Q7-1、您对天津市出租车如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
17.
Q8、您对天津市休闲娱乐场所如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
18.
Q9、您对天津市购物场所如何评价?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
19.
Q10、您觉得什么类型或种类的礼品更具有天津特色,您愿意带给亲朋好友?
20.
Q12、您在天津旅游的总体感受如何?请您用1-5分进行评价(1分最低分,5分最高分) *
1分2分3分4分5分
1、总体满意程度
2、实际感受与预期相比
3、未来重游的可能性
4、推荐亲朋好友来此旅游的可能性
21.
Q14、您对天津旅游还有什么意见和建议吗?请您畅所欲言。
非常感谢您对我们工作的支持与配合,祝您旅途愉快!