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在线消费者购买行为调查问卷
本报告全部答卷平均分：155.34
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一、消费者网上购物感知及意向（请结合您在网上的购物经历填写）
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第1题：
我认为该网站信息丰富
[单选题]
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第2题：
我认为该网站信息真实
[单选题]本题平均分：3.57选项 
小计 比例 非常不同意 3 
0.91%不同意 62 18.84%无所谓 37 11.25%同意 200 60.79%非常同意 27 8.21%本题有效填写人次 329
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第3题：
我认为该网站信息更新快
[单选题]
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第4题：
我认为该网站站内搜索功能强大
[单选题]本题平均分：3.81选项 小计 比例 非常不同意 4 1.22%不同意 34 10.33%无所谓 31 9.42%同意 210 63.83%非常同意 50 15.20%本题有效填写人次 329
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第5题：
我认为该网站访问速度快
[单选题]本题平均分：3.54选项 小计 比例 非常不同意 5 1.52%不同意 58 17.63%无所谓 46 13.98%同意 194 58.97%非常同意 26 7.90%本题有效填写人次 329
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第6题：
我认为该网站稳定性好
[单选题]本题平均分：3.71选项 小计 比例 非常不同意 5 1.52%不同意 33 10.03%无所谓 42 12.77%同意 221 67.17%非常同意 28 8.51%本题有效填写人次 329
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第7题：
我认为该网站分类清晰
[单选题]本题平均分：3.78选项 小计 比例 非常不同意 6 1.82%不同意 29 8.81%无所谓 33 10.03%同意 223 67.78%非常同意 38 11.55%本题有效填写人次 329
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第8题：
我认为该网站陈列合理
[单选题]本题平均分：3.69选项 小计 比例 非常不同意 2 0.61%不同意 34 10.33%无所谓 56 17.02%同意 209 63.53%非常同意 28 8.51%本题有效填写人次 329
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第9题：
我认为该网站界面友好
[单选题]
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第10题：
我认为该网站商家的产品种类齐全
[单选题]本题平均分：3.83选项 小计 比例 非常不同意 1 0.30%不同意 37 11.25%无所谓 29 8.81%同意 212 64.44%非常同意 50 15.20%本题有效填写人次 329
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第11题：
我认为该网站商家的产品价格合理
[单选题]本题平均分：3.53选项 小计 比例 非常不同意 5 1.52%不同意 61 18.54%无所谓 48 14.59%同意 186 56.53%非常同意 29 8.81%本题有效填写人次 329
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第12题：
我认为该网站商家的产品质量好
[单选题]本题平均分：3.32选项 小计 比例 非常不同意 9 2.74%不同意 76 23.10%无所谓 65 19.76%同意 160 48.63%非常同意 19 5.78%本题有效填写人次 329
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第13题：
我认为该网站商家所提供的服务周全
[单选题]本题平均分：3.59选项 小计 比例 非常不同意 4 1.22%不同意 52 15.81%无所谓 41 12.46%同意 209 63.53%非常同意 23 6.99%本题有效填写人次 329
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第14题：
我认为该网站商家对所提供服务响应迅速
[单选题]本题平均分：3.58选项 小计 比例 非常不同意 6 1.82%不同意 50 15.20%无所谓 42 12.77%同意 208 63.22%非常同意 23 6.99%本题有效填写人次 329
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第15题：
我认为该网站商家所提供的服务优质
[单选题]本题平均分：3.52选项 小计 比例 非常不同意 3 0.91%不同意 54 16.41%无所谓 59 17.93%同意 195 59.27%非常同意 18 5.47%本题有效填写人次 329
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第16题：
大家对该网站商家的评价高
[单选题]
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第17题：
该网站商家的知名度高
[单选题]本题平均分：3.87选项 小计 比例 非常不同意 5 1.52%不同意 25 7.60%无所谓 43 13.07%同意 191 58.05%非常同意 65 19.76%本题有效填写人次 329
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第18题：
我认为该网站商家的信誉好
[单选题]本题平均分：3.71选项 小计 比例 非常不同意 5 1.52%不同意 35 10.64%无所谓 49 14.89%同意 203 61.70%非常同意 37 11.25%本题有效填写人次 329
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第19题：
我认为在该网站购物能节省时间
[单选题]本题平均分：3.73选项 小计 比例 非常不同意 6 1.82%不同意 42 12.77%无所谓 37 11.25%同意 193 58.66%非常同意 51 15.50%本题有效填写人次 329
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第20题：
我认为在该网站购物能节约金钱
[单选题]本题平均分：3.70选项 小计 比例 非常不同意 5 1.52%不同意 43 13.07%无所谓 48 14.59%同意 183 55.62%非常同意 50 15.20%本题有效填写人次 329
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第21题：
我认为在该网站购物能提高效率
[单选题]本题平均分：3.77选项 小计 比例 非常不同意 1 0.30%不同意 35 10.64%无所谓 46 13.98%同意 204 62.01%非常同意 43 13.07%本题有效填写人次 329
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第22题：
总的来说，我认为在该网站购物很有用
[单选题]本题平均分：3.87选项 小计 比例 非常不同意 2 0.61%不同意 17 5.17%无所谓 49 14.89%同意 214 65.05%非常同意 47 14.29%本题有效填写人次 329
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第23题：
我认为很容易熟悉该网站的购物流程
[单选题]
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第24题：
我认为在该网站很容易找到我想要的信息
[单选题]本题平均分：3.84选项 小计 比例 非常不同意 2 0.61%不同意 27 8.21%无所谓 34 10.33%同意 226 68.69%非常同意 40 12.16%本题有效填写人次 329
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第25题：
我认为在该网站与商家交流很方便
[单选题]
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第26题：
总的来说，我认为在该网站购物很方便
[单选题]
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第27题：
我对该网站产品的质量满意
[单选题]本题平均分：3.54选项 小计 比例 非常不同意 3 0.91%不同意 57 17.33%无所谓 48 14.59%同意 201 61.09%非常同意 20 6.08%本题有效填写人次 329
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第28题：
我对该网站产品的价格满意
[单选题]本题平均分：3.63选项 小计 比例 非常不同意 1 0.30%不同意 47 14.29%无所谓 57 17.33%同意 193 58.66%非常同意 31 9.42%本题有效填写人次 329
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第29题：
我对该网站的服务满意
[单选题]
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第30题：
总的来说，我对在该网站购物满意
[单选题]
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第31题：
不久的将来我会选择在该网站购物
[单选题]本题平均分：3.95选项 小计 比例 非常不同意 2 0.61%不同意 13 3.95%无所谓 41 12.46%同意 217 65.96%非常同意 56 17.02%本题有效填写人次 329
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第32题：
如果有需要我会选择在该网站购物
[单选题]
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第33题：
我会增加在该网站购物的比例或次数
[单选题]本题平均分：3.86选项 小计 比例 非常不同意 3 0.91%不同意 10 3.04%无所谓 61 18.54%同意 212 64.44%非常同意 43 13.07%本题有效填写人次 329
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二、个人信息
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第34题：
您的性别
[单选题]
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第35题：
您的年龄
[单选题]本题平均分：2.86选项 小计 比例 18岁以下 3 0.91%18岁－22岁 85 25.91%22岁－30岁 201 61.28%30岁－40岁 34 10.37%40岁以上 5 1.52%本题有效填写人次 328
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第36题：
您的学历
[单选题]本题平均分：3.58选项 小计 比例 初中及以下 2 0.61%高中/中专/技校 41 12.46%大专 91 27.66%大学本科 154 46.81%硕士研究生及以上 41 12.46%本题有效填写人次 329
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第37题：
您的月收入（元）
[单选题]本题平均分：2.41选项 小计 比例 少于1000 94 28.57%1000－2000 99 30.09%2001－3500 68 20.67%3501－5000 43 13.07%5000以上 25 7.60%本题有效填写人次 329
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第38题：
您使用互联网的时间
[单选题]本题平均分：4.35选项 小计 比例 少于1年 8 2.43%1年－2年 20 6.08%2年－3年 41 12.46%3年－4年 41 12.46%4年以上 219 66.57%本题有效填写人次 329
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第39题：
您平均每天使用互联网的时间
[单选题]本题平均分：4.48选项 小计 比例 少于1小时 6 1.82%1小时－2小时 15 4.56%2小时－3小时 34 10.33%3小时－4小时 33 10.03%4小时以上 241 73.25%本题有效填写人次 329
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第40题：
您每周使用互联网的次数
[单选题]
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第41题：
您网上购物次数
[单选题]本题平均分：3.76选项 小计 比例 1 20 6.08%2-5 53 16.11%6-10 62 18.84%11-20 46 13.98%20以上 148 44.98%本题有效填写人次 329
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第42题：
您网上购物的平均频率（次/月）
[单选题]本题平均分：2.64选项 小计 比例 小于1 72 21.88%1-2 108 32.83%3-4 67 20.36%5-6 32 9.73%6以上 50 15.20%本题有效填写人次 329
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第43题：
您平均每次网上购物的金额
[单选题]本题平均分：2.50选项 小计 比例 少于50 41 12.46%50-100 132 40.12%101-500 120 36.47%501-1000 24 7.29%1000以上 12 3.65%本题有效填写人次 329
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本问卷到此结束，再次感谢您的大力协助，祝您一切顺利！
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