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关于网上购物的传播因素调查
发布者：
stonestu
07-12-01
有效答卷：
116
份
评论：
7
条
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非常感谢您填写我的问卷！ 赠人玫瑰，手有余香。
调查报告
公开级别：统计信息公开，详细信息不公开。
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Part A
说明
尊敬的朋友：
您好！
很感谢您填写这份调查问卷，这将耗费您大约
10分钟
左右。此问卷主要调查有关网络购物的问题，非常需要您的支持和反馈！
您在此调查中填写的所有信息都将得到尊重和保护，不会用于任何商业用途。
再次对您的参与和支持表示诚挚的感谢！
如有任何疑问或建议，欢迎致信：
livethougr@yahoo.com.cn
1.
您是否浏览过专业的购物网站？（如当当、淘宝等）
*
是
否
2.
您是否有网络购物的经验？
选择“是”请直接到下一页继续作答.
*
是
否
3.
您没有进行网上购物的原因？（可自填）
[多选题]
A 没有自己的电脑
B 担心网上支付的安全性
C 担心售后服务和厂商信用得不到保障
D 担心货物配送不及时方便
E 不能亲自感受商品后决定购买（比如购买衣服）
F 缺少在商场购物的气氛和乐趣
G 对网购不了解，觉得程序繁琐
其它
4.
根据个人情况，您认为上面哪些因素对您不进行网购的影响较大？按照由大到小的排序（只需填写序号,”其它“请用H表示）
回答完此题请至最后一页填写个人资料
（200字以内）
提示：如：CHA
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Part B
网络购物调查
5.
您网上购物有多长时间？
一年以下
一年
一年至三年（含三年）
三年以上
6.
您经常通过网络购买哪些种类的商品？（可多选）
[多选题]
A 数码类产品
B 电脑、笔记本及其相关设备
C 手机及配件
D 图书、杂志
E 影视、音乐或其他光碟
F 办公、文具
G 衣服、鞋帽
H 化妆品
I 运动器材、户外用品
J 饰品、玩具
K 保健品 、成人用品
L 其它
7.
您选择网上购物的原因是（可多选，也可自填）
[多选题]
所需商品在现实中不能方便获得
商品价格更便宜，优惠更多
便利快捷省时
购买的商品特殊，便于保护自己隐私
网购更显时尚
其它
提示：如：我要买的商品网上可以订制
8.
您上网购物一般以下面哪一种情况为主？
喜欢在网上购物，经常是有目的地去购买
随便逛逛，购买行为比较随意
9.
您最常用的网购支付方式？
货到付款
通过网上银行或支付到第三方工具（如支付宝）预先付款
10.
您一般喜欢在下面哪类购物网站进行交易？（可多选）
[多选题]
以当当网、卓越网为代表的有专门配运渠道的商家网站
以淘宝为代表的消费者自发交易网站
以阿里巴巴为代表的大批量批发网站
其它
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11.
您网上购物的频率？
每天至少1次
每个星期至少1次
每个月至少1次
每半年至少1次
每年或更长时间至少1次
12.
您在网上购物中的角色是？
（请准确选择自己的角色）
只是买家（选择此项，请答13、14题）
只是卖家（选择此项，请答15、16题）
既是卖家也是买家（选择此项，13-16题均需做答）
13.
您购买商品主要依据是？（可多选、自填）
[多选题]
A 商品图片和描述
B 卖家的推荐
C 购买同类商品的买家的评价
D 朋友或他人的推荐
E 商品本身的品牌影响力
其它
14.
以上因素对您购买行为影响程度，请按照由大到小排序
(
只需填写序号，“其它”请用F表示)
（200字以内）
提示：如：DAF
15.
您一般会向买家介绍哪方面的信息
[多选题]
A 商品本身的功能特性
B 商品的品牌影响
C 商品的价格和促销信息
D 其他买家的好评
E 商品的进货渠道
F 商品在网上的销售量
其它
16.
您认为上述哪些方面有利于网络商品销售，请按照由大到小的影响程度排序
（只需填写序号，“其它”请用G表示）
（200字以内）
提示：如：AGD
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Part C
请根据您网上购物的经历，对以下陈述作出判断
17.
我认为在购物网站上，用户对商品和店铺的评价是可信的。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
18.
在网上购物时，我更容易注意有品牌影响的商品。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
19.
网上购物完全是个人的事情，只需要听从自己的喜好。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
20.
在网上购物过程中，我很重视身边有网购经验的朋友的意见。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
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21.
在电视或印刷媒体上大幅投放广告的商品，在网站上仍然比较吸引我的注意。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
22.
我讨厌购物网站总是把有品牌的商品放在显著位置。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
23.
我经常通过Email、Blog、BBS或其他网络平台和朋友分享我的网购经验。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
24.
从网上购买到的商品，家里人或朋友不认可，我会失去使用的兴趣。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
25.
在购物网站上，有很多对服务和商品的正面评价是虚假的。
非常认同
比较认同
一般
比较不认同
很不认同
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Part D
个人相关信息
26.
您的性别？
*
男
女
27.
您的出生年份？（如1984）
*
（200字以内）
28.
您现在的居住情况？
*
直辖市、省会城市或特区城市
港澳台地区
地级市
县城
乡镇
农村
29.
您现在居住在哪个省市？
*
请选择
安徽
北京
重庆
福建
甘肃
广东
广西
贵州
海南
河北
河南
黑龙江
湖北
湖南
吉林
江苏
江西
辽宁
内蒙古
宁夏
青海
山东
山西
陕西
上海
四川
台湾
天津
西藏
新疆
云南
浙江
香港
澳门
30.
您的受教育程度？
*
本科及以上
大专、电大、夜大
高中、中专
初中
小学
不识字
31.
您的职业是
*
请选择
信息传输、计算机服务和软件业
批发和零售业
电力、燃气及水的生产和供应业
教育
住宿和餐饮业
金融业
房地产业
水利、环境和公共设施管理业
传媒、广告、出版和文化传播类
文化、体育和娱乐业
卫生、社会保障和社会福利业
交通运输、仓储和邮政业
全日制学生
农、林、牧、副、渔产业
其他
32.
您的月平均收入？
*
500元以下（含500元）
501-800元
801-1600元
1601-3000元
3001-5000元
5000元以上
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（请填写左图中的数字）
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