苏州市区公交乘客满意度调查表

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尊敬的女士/先生:
您好!万分感谢您在百忙之中接受公共交通满意度调查。您所提供的信息将帮助我们改善公共交通服务。请您在符合的数字上“口”上打“√”,谢谢您的合作。祝您身体健康,生活幸福。
1、性别: *
2、您是否为苏州市户籍居民: *
3、您的年龄: *
4、您的职业: *
5、您个人月均收入: *
6、您乘坐公交频率: *
7、您一般乘坐几路公交车  *
8、您乘坐公交的目的: *
9、您本次出行从起点到目的地预计花费时间: *
10、您本次出行需要换乘: *
11、您是否了解公交票价优惠政策(老年学生卡优惠、IC卡打折、换乘优惠奖励、空调车3/4/10/11月份优惠等): *
12、您是否认为公共交通工具节约了您的出行成本: *
13、您对公交候车时间是否满意: *
14、您对公交换乘便捷程度是否满意: *
15、您对公交司机服务态度是否满意: *
16、您对公交出行信息服务是否满意: *
17、您对公交乘车舒适度是否满意: *
18、您对公交站台候车环境是否满意: *
19、您对公交车内卫生环境是否满意: *
20、您对公交出行的安全性是否满意: *
21、您对公交投诉响应和处理是否满意: *
22、您对市区公交服务总体上是否满意: *
23、您觉得目前苏州市区公交存在的问题: * [多选题]
24、您觉得下一步苏州市区公交应重点解决: * [多选题]
谢谢您的配合,我们将认真考虑您的意见和建议,为您提供更优质的公交服务!